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企業管理文章

萬達的培訓厲害在哪里?

發布人:admin     發布時間:2021-04-25 14:33
 1.“萬達之道”——
是一檔以現場嘉賓訪談,學員互動為主要表現形式的新型跨界教學形式。萬達之道緊緊圍繞“生存之道、成功之道、快樂之道”三個主題,通過員工提問、情景解
讀、圖畫歷史、看圖說話、音樂解析、視頻解讀、嘉賓訪談等多種方式,來共同探討、分享萬達的組織智慧、文化精髓、管理技巧與工作方法。
 
 2.“我是潛力干部”——
這是一檔干部選拔競聘實戰模擬課程,運用了國內外科學的測評中心技術,如行為風格測評工具DISC、文件筐、案例分析、情景模擬、角色扮演等,并結合實戰
模擬節目的制作流程、進行全程跟蹤拍攝,全方位綜合的來評估、選拔潛力干部。“我是潛力干部”整體由五部分組成:團隊融合、實戰模擬、視頻剪輯、成果匯報
與嘉賓點評。
 
 3.“微電影學管理”——
有兩種具體的表現形式:一是將日常工作過程中的實踐案例提煉出最佳管理手段和方法,學員結合提煉的最佳管理手段和方法,并通過對人物、場景、管理過程及沖
突進行再編寫成劇本,自導自演成微電影;二是節選與課程主題比較契合的電影片段,通過學員的研討、講師對知識點的講授、最佳實踐的分享與學員現場的情景模
擬以及講師的深入點評,從電影中學習管理。
 
 4.“侃大山”——就是通過催化師這種中立的行動學習過程設計者和研討引導者,通過提問,引領參與者進行思考和總結,迫使參與者進行審視和判斷,挖掘問題背后的真實情況,最終利用眾人的智慧解決眾人的問題,并將學習成果固化推廣實施。
 
5.“任務樹”——
通過綜合體項目計劃模塊化管理明確集團各部門“要做什么”,萬達學院的培訓將落腳于“如何做”。從這一目標出發,學院在教學中應用“任務樹”方法論,幫助
各部門逐級進行任務分解,更好把握工作中的難點和要點。通過任務樹的梳理,學員能夠對全年的工作任務“心中有樹”,理解年度工作目標,梳理各項工作任務,
明確各項工作的關鍵節點,準確完成工作任務。
 
 6. “工作邏輯圖”——從具體工作案例出發,繪制出完成一項工作的動作流程,理解萬達制度在具體工作中的應用,從而解決其中存在的邊界不清、缺乏有效指令等業務問題。利用工作邏輯圖,讓學員理解在萬達工作的某一類問題的標準動作和標準打法。
 
 7.“能量集市”——每個學員都提出自己面對的問題、心中的糾結,讓所有學員幫助自己尋找解決方案。每個問題都體現個性化,每個問題都絕對精準。在“能量集市”教學法的課堂中,每個學員都是講師,每個人自身都充滿著能量,而這種能量只有在傳遞的過程中,才能逐步壯大。
 
 
8.“解決之道”——能夠激發群體智慧,通過結構化方法,創造性地解決業務部門中普遍的、影響程度大的、成功經驗較少的、具體的難題。對問題發生原因達成共識,找到根本原因;整合不同利益相關者觀點,對解決方案達成共識。
 
  9.“榮譽之旅”——課程中,從具體工作問題出發,挖掘問題發生的根本原因、運用集體智慧尋找解決方案、結合自己的工作實際落實具體的行動計劃,是萬達學院的主要教學方法之一。
 
【萬達特色培訓干貨】
其實,每一個細節都是圍繞著這些思路來做的。
1特色培訓分七步走
 
第一步工作是改課件,學以致用;
第二步是課堂無眠,上課不打瞌睡;
第三步是推出“能量集市”,解決個人問題;
第四步為組織做診斷,我們會把復盤、評審、審計、法務、客戶投訴等各個部門發現的問題收集上來,作為一個個獨立課題,界定原因,尋找方案,跟蹤解決,讓犯過的錯不再犯,以此優化組織效率;
第五步是開發崗位寶典,實現快速勝任;
第六步是傳播萬達精神,從心智模式的深度對業績負責;第七步是借助網絡平臺,做到隨時隨地有求必應。
 
2找到知者
 
結合知者為師的思路,這并不是說萬達學院有什么老師可以教你,一萬個學生里面就有各種各樣的知者,具有各種各樣的知識,關鍵是能不能找到知者,讓知者把所知分享出來。這就要求學院能夠搭建一個平臺,讓大家能夠暢所欲言,讓學生能把問題問出來,讓知者能把智慧經驗給出來。
學院要給大家平臺,一個鼓勵你說話的平臺,但學院也不會鼓勵你亂說話,因為你說出來的話都會被人聽到,欠考慮的話對你也不好。所以學院要做很多結構流程的策劃設計工作,鼓勵學員們去說,敢說、能說、會說、實說,說了就有價值,就有貢獻。
 
3做好評估
評估環節也是我們的重中之重。學生對所有老師講課要進行打分,老師對優秀的、有貢獻的學員也會打分,學院會對老師的講課風格提出改進建議,也會把學習情況反饋給各部門領導,各部門領導反過來也會給學院的教學效果進行反饋。
 
4管理學員的妙招
 
我 們的學生是一批思想強大,身體卻并不太年輕的人,對這個群體,你講課只要概念漫天飛,那學生必然睡覺。其實解決這問題也很簡單。教室的格局現在都是學員們 分組,每個小組的學員圍成一個小桌,各組之內要分享、互動,各組之間還要 PK,大家面對面地學習,這你怎么睡?傳統教室那樣大家排排坐,你看著前面同學的后背,自然就想睡。小格局一調整,學員的注意力就提升了。另外,每個學生的問題都不一樣,你需要為每個人去找他自己的問題,尋找他自己的解決方法。
現在很多企業大學之所以辦得不夠好,就是因為他們對組織本身理解得不夠、滲透得不夠,對學生理解得不夠,所以辦出來總是隔靴搔癢,做不到有用。講一些放之四海而皆準的廢話、講一些網絡上到處都有的過時概念,這能有什么用?
 
5萬達這樣將自己的企業精神傳遞給學員
 
我們做培訓,有一個更宏觀的目的,是要系統地研究人才與企業的關系。王健林董事長說現在的短板是人才,萬達學院是要解決人才問題。那萬達學院只是要解決人才的知識短板問題嗎?不對,只有這個觀點那就局限了,其實萬達學院要解決的是人才與萬達集團和諧相處的問題,是要解決‘社會人才與萬達事業相和諧的問題’。如果你根本不是一個享受卓越人生的人,那學院就應該建議你,算了,離開吧,去找個慢節奏的單位過日子吧,萬達不適合你。
那萬達學院是如何將萬達精神傳遞到每一個學員呢?如何培訓企業精神呢?
萬 達是一個英雄的組織,是有英雄情結的組織。世界上人是不同的,有些人是一遇到困難就有問題,有些人要是遇不到困難他就有問題了。所以萬達學院的一個職責就 是幫你認清你是誰,對組織來說這是知人善任,對你個人來講,就是幫你認清你是誰。因為這樣做對業績有用,只有你認清你自己,你才能是快樂的,業績才會上 升,只有你快樂,你才會自主自發地創新。
一些人總說萬達工期緊、工程苦,這其實都是表象,就好比結婚,結婚后能不受到約束嗎?這本來就是一回事,你光想結婚,不要負責任,行嗎?你只要萬達的卓越,不要辛苦,行嗎?你以為吃喝玩樂、睡懶覺、不干活那就是幸福嗎?那是很狹隘的。
說得極端點,在萬達,大家都應該成為一群喜歡征服困難和挑戰自身極限的人,成為一群一遇到困難就斗志昂揚的人。萬達是這樣,你也是這樣,大家是統一的,萬達不改變你,只尋找你,萬達需要十萬人,這樣的人數放在全國比例是很小的,但總有這樣一群人喜歡這樣的生活。這就是你的魂,你的靈魂在這里才安寧。
 
6有求必應,可以臨時抱佛腳
現在新學員的培訓時間是五天,要想達到“認清你自己”這個目的,五天的時間是不夠的,有些蜻蜓點水,有些膚淺,很多問題看似解決了,但實際上到了工作中又不會了,這就是因為對學到的、感受到的還不夠穩固,這主要是因為五天時間太短。
搭建好網絡學院,那就不一樣了,來學院的五天只是貢獻智慧,離開后的三百六十天才是開始學習。在網絡平臺上,我們萬達學院是一個策劃者,類似一些經紀人,真正能夠幫助到你的人,可能是那些遇到過同樣問題的人,我們萬達學院就是要當紅娘、搭建平臺,把你們連接在一起,讓你找到能夠幫你解決實際問題的人。
以前的學習是個人化學習,網絡化是集體學習、社會化學習,最新的一種學習方式。以前的學習方式是學習、積累、儲存。現在這種模式就是“有求必應,可以臨時抱佛腳”。
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