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薪酬設(shè)計與績效考核全案（第三版）——目錄
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時間：2021-04-25 11:55
- 《薪酬設(shè)計與績效考核全案》（第三版）2020年3月出版，《薪酬設(shè)計與績效考核全案》（修訂版）印刷12次，《薪酬設(shè)計與績效考核全案》（第一版）印刷8次
《薪酬設(shè)計與績效考核全案》（第三版）目錄
第一章 企業(yè)薪酬管理剖析.... 1
一、薪酬的幾個基本問題... 2
（一）薪酬的含義... 2
（二）薪酬的作用和支付依據(jù)... 5
（三）薪酬管理及其目標(biāo)... 7
二、有關(guān)激勵理論及人性假設(shè)... 10
（一）內(nèi)容型激勵理論及其啟示... 10
（二）過程型激勵理論及其啟示... 12
（三）水木知行綜合激勵模型及其啟示... 15
（四）人性假設(shè)與管理特征... 17
三、企業(yè)薪酬管理模式及形式... 19
（一）企業(yè)薪酬管理模式... 19
（二）企業(yè)基本工資制度... 21
（三）崗位工資表現(xiàn)現(xiàn)形式... 26
（四）績效工資表現(xiàn)形式... 36
四、不同所有制企業(yè)薪酬管理特點... 38
（一）國有企業(yè)薪酬管理特點... 38
（二）民營企業(yè)薪酬管理特點... 42
（三）上市公司薪酬管理特點... 45
五、不同業(yè)務(wù)性質(zhì)薪酬管理特點... 46
（一）以項目管理為核心的企業(yè)薪酬管理特點... 46
（二）以生產(chǎn)管理為核心的企業(yè)薪酬管理特點... 47
（三）以服務(wù)經(jīng)營為核心的企業(yè)薪酬管理特點... 47
第二章 如何設(shè)計薪酬體系.... 49
一、什么是好的薪酬體系... 50
二、薪酬設(shè)計的三個核心問題... 50
（一）薪酬結(jié)構(gòu)和內(nèi)部一致性... 50
（二）薪酬水平和外部競爭性... 51
（三）薪酬構(gòu)成和員工貢獻(xiàn)度... 51
三、水木知行3PM薪酬體系... 52
（一）3PM薪酬體系的含義... 52
（二）3PM薪酬設(shè)計原則... 52
（三）3PM薪酬構(gòu)成... 57
四、水木知行3PM薪酬體系設(shè)計過程... 62
五、薪酬管理現(xiàn)狀診斷... 69
（一）診斷過程... 70
（二）診斷結(jié)果... 77
（三）問題解決思路及項目運作... 78
（四）方案實施注意事項及效果評估... 80
六、制定薪酬策略... 82
（一）制定薪酬策略需考慮的因素... 83
（二）薪酬結(jié)構(gòu)策略... 83
（三）薪酬水平策略... 91
（四）薪酬構(gòu)成策略... 92
第三章 薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計... 95
一、薪酬調(diào)查和傳統(tǒng)薪酬設(shè)計方法... 96
（一）如何進(jìn)行薪酬調(diào)查... 96
（二）水木知行競爭性薪酬指數(shù)及薪酬數(shù)據(jù)庫使用簡介... 99
（三）市場薪酬線、薪酬政策線及傳統(tǒng)薪酬設(shè)計方法... 102
二、水木知行3PM薪酬體系設(shè)計... 105
三、其他薪酬設(shè)計案例... 113
（一）某工程公司薪酬設(shè)計案例... 113
（二）某互聯(lián)網(wǎng)公司薪酬設(shè)計案例... 127
（三）某集團(tuán)公司薪酬設(shè)計案例... 130
（四）某大型研究院薪酬設(shè)計案例... 132
四、崗位績效工資制薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)案例... 137
（一）某央企投資公司薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)案例... 137
（二）某民營工程公司崗位績效工資制薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)案例... 139
（三）某地方國企薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)案例... 142
（四）某央企二級公司薪酬套改案例... 145
（五）某生產(chǎn)企業(yè)員工薪酬套改案例... 146
第四章 薪酬構(gòu)成設(shè)計... 147
一、崗位績效工資制... 148
（一）崗位績效工資制的工資構(gòu)成... 148
（二）固定工資設(shè)計... 150
（三）季度（月度）績效工資設(shè)計... 151
（四）年度（項目）績效工資設(shè)計... 154
（五）獎金設(shè)計... 155
（六）津貼補貼設(shè)計... 158
二、崗位績效工資薪酬構(gòu)成案例... 159
（一）某央企投資公司薪酬構(gòu)成案例... 159
（二）某民營工程公司薪酬構(gòu)成案例... 161
（三）某地方國企薪酬構(gòu)成案例... 164
三、其他常用工資制度設(shè)計... 166
（一）年薪制設(shè)計... 166
（二）計時工資制設(shè)計... 172
（三）計件工資制設(shè)計... 173
（四）提成工資制設(shè)計... 174
（五）特區(qū)工資制設(shè)計... 175
四、薪酬激勵政策案例... 176
（一）某工程公司高級業(yè)務(wù)經(jīng)理薪酬激勵政策... 176
（二）某投資公司投資項目激勵方案... 178
（三）某國際工程集團(tuán)項目負(fù)責(zé)人及員工薪酬績效考核辦法... 178
第五章 崗位體系和崗位評價... 183
一、崗位體系及工作分析... 184
（一）崗位體系... 184
（二）工作分析... 189
（三）水木知行人力資源管理職業(yè)發(fā)展能力素質(zhì)模型... 191
二、崗位評價... 198
（一）排序法崗位評價... 198
（二）分類法崗位評價... 200
（三）因素比較法崗位評價... 201
（四）28因素法崗位評價... 203
（五）水木知行3因素、4因素法崗位評價... 207
三、崗位評價實例... 208
（一）28因素法崗位評價方案... 209
（二）排序法崗位評價方案... 216
（三）崗位評價準(zhǔn)備... 216
（四）崗位評價過程及結(jié)果... 217
四、合肥市YG公司對比法崗位評價案例... 223
（一）崗位評價方案... 223
（二）崗位評價實施表格... 225
（三）崗位評價結(jié)果... 226
五、水木知行3因素法崗位評價案例... 226
（一）崗位評價方案... 226
（二）崗位評價結(jié)果... 227
六、某生產(chǎn)企業(yè)崗位評價實施案例... 228
（一）參與崗位評價的崗位... 228
（二）崗位評價的組織管理及崗位評價專家組... 228
（三）崗位評價時間及計劃安排... 231
第六章 薪酬成本管理... 233
一、人工成本及薪酬預(yù)算... 234
（一）人工成本... 234
（二）人工成本分析... 235
（三）薪酬預(yù)算... 237
（四）薪酬總額確定... 240
二、薪酬支付及成本監(jiān)控... 244
（一）薪酬計算支付... 244
（二）薪酬成本控制... 247
（三）薪酬支付案例... 248
三、薪酬調(diào)整... 249
（一）薪酬水平調(diào)整... 249
（二）薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整... 251
（三）薪酬構(gòu)成調(diào)整... 251
（四）薪酬調(diào)整注意事項... 251
四、薪酬制度案例—薪酬調(diào)整、計算與支付... 253
（一）某地方國有企業(yè)薪酬調(diào)整、計算與支付案例... 253
（二）某民營企業(yè)集團(tuán)薪酬調(diào)整、計算與支付案例... 254
第七章 企業(yè)績效管理剖析.... 257
一、績效管理的含義... 258
二、如何進(jìn)行績效管理... 262
（一）績效管理模型... 262
（二）績效管理發(fā)揮作用的機制... 264
（三）激勵機制建設(shè)需要注意的問題... 264
（四）卓越績效管理體系的特點... 266
三、企業(yè)績效管理現(xiàn)狀及分析... 268
（一）企業(yè)績效管理存在的主要問題... 268
（二）績效管理認(rèn)識的常見誤區(qū)... 270
（三）企業(yè)績效考核幾種方式... 277
第八章 TP績效管理體系及有關(guān)工具... 283
一、績效管理體系設(shè)計... 284
（一）績效管理體系的核心... 284
（二）TP績效管理體系的特點... 285
（三）績效管理體系設(shè)計過程... 287
（四）績效管理現(xiàn)狀診斷... 288
（五）績效管理可行性分析... 292
（六）績效管理變革風(fēng)險評估與策略... 294
二、戰(zhàn)略驅(qū)動績效指標(biāo)分析——將發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)分解落地... 295
（一）如何將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落地... 295
（二）戰(zhàn)略驅(qū)動績效指標(biāo)分析過程... 296
三、組織績效模型與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)... 297
四、能力素質(zhì)考核及其應(yīng)用... 299
（一）能力素質(zhì)模型... 299
（二）水木知行能力素質(zhì)模型... 300
（三）能力素質(zhì)模型的應(yīng)用... 302
五、滿意度模型及其應(yīng)用... 306
六、如何將績效管理落到實處——績效管理循環(huán)... 315
（一）團(tuán)隊績效管理循環(huán)... 315
（二）個人績效管理循環(huán)... 319
七、平衡計分卡、EVA考核和OKR考核... 322
（一）平衡計分卡... 322
（二）EVA考核... 325
（三）OKR考核... 326
（四）常用考核指標(biāo)... 326
第九章 如何設(shè)計績效考核體系.... 329
一、績效考核的組織管理... 330
（一）天津WBD公司績效考核組織管理... 330
（二）北京ZDT公司績效考核組織管理... 332
二、績效考核體系構(gòu)成... 333
（一）績效考核體系的含義... 333
（二）天津WBD公司績效考核體系案例... 335
（三）北京ZDT公司績效考核體系案例... 337
三、對公司及公司高層的考核... 338
（一）如何對公司及公司高層進(jìn)行考核... 338
（二）天津WBD公司整體年度考核案例... 338
（三）北京ZDT公司及公司高層績效考核... 339
（四）廣州某公司及公司高層年度績效考核案例... 340
（五）ZGJT集團(tuán)子（分）公司績效考核管理辦法... 341
四、對部門團(tuán)隊及負(fù)責(zé)人的考核... 344
（一）如何對部門團(tuán)隊及負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核... 344
（二）天津WBD公司部門及中層崗位考核案例... 349
（三）北京ZDT公司整體年度考核案例... 351
（四）某工程公司業(yè)務(wù)事業(yè)部年度目標(biāo)責(zé)任書... 353
五、對普通員工的考核... 354
（一）如何對普通員工進(jìn)行考核... 354
（二）天津WBD公司部門員工績效考核案例... 355
（三）北京ZDT公司普通員工考核案例... 356
（四）四類普通崗位員工考核指標(biāo)... 358
六、績效考核方案修訂、申訴、文件使用與保存... 369
七、績效考核體系設(shè)計中的幾個關(guān)鍵問題... 370
（一）到底該由誰來負(fù)責(zé)考核——360度考核與自上而下考核... 370
（二）如何劃分績效考核等級... 372
（三）慎用“末位淘汰”法... 374
（四）如何避免績效考核誤差... 375
第十章 如何設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo).... 377
一、水木知行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系... 378
（一）水木知行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分類... 379
（二）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)案例... 380
二、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計過程... 385
（一）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)建立步驟... 385
（二）如何確定工作結(jié)果和關(guān)鍵行為... 385
（三）如何確定指標(biāo)形式、設(shè)計評價標(biāo)準(zhǔn)、確定考核者... 386
（四）如何判斷關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的可操作性... 389
三、如何設(shè)計定量指標(biāo)... 390
（一）定量指標(biāo)的含義... 390
（二）定量指標(biāo)有效的前提條件... 391
（三）絕對量定量指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)制定方法... 392
（四）相對量指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)制定方法... 394
四、如何設(shè)計定性指標(biāo)... 395
（一）定性指標(biāo)的含義... 395
（二）重在評價標(biāo)準(zhǔn)的定性指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)制定方法... 397
（三）重在目標(biāo)要求的定性指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)制定方法... 398
（四）重在完成時限的定性指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)制定方法... 401
五、如何設(shè)計非權(quán)重指標(biāo)... 402
（一）非權(quán)重指標(biāo)的含義... 402
（二）非權(quán)重指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)制定... 404
（三）部門團(tuán)隊非權(quán)重指標(biāo)案例... 406
（四）崗位非權(quán)重指標(biāo)案例... 409
六、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)計的幾個關(guān)鍵問題... 413
（一）選擇關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)應(yīng)該堅持的原則... 413
（二）確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)權(quán)重的原則... 414
（三）如何確定定量指標(biāo)的績效目標(biāo)... 415
第十一章 績效考核案例... 417
一、業(yè)務(wù)部門年度目標(biāo)責(zé)任書... 418
二、部門季度關(guān)鍵業(yè)績效考核... 420
三、崗位個人關(guān)績業(yè)績考核... 422
四、其他案例... 425
薪酬績效管理的理念、工具要與東方人的性格特征以及企業(yè)管理基礎(chǔ)相結(jié)合
薪酬績效管理的方式、方法要與公司發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化及管理風(fēng)格相匹配
依據(jù)本書設(shè)計的薪酬激勵方案：
適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，具有激勵效應(yīng)，解決內(nèi)外部公平問題，有利于人工成本控制
依據(jù)本書設(shè)計的績效管理方案：
適合企業(yè)實際狀況，具有可操作性、戰(zhàn)略導(dǎo)向和以人為本，提高個人和組織績效
最新管理知識請見趙國軍老師最新著作《管理核能》：如何以及激勵及績效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展一書。
有關(guān)薪酬設(shè)計以及績效考核內(nèi)容請見趙國軍老師著作《薪酬設(shè)計與績效考核全案》（第三版），該書已累計印刷30余次。 - 上一篇：薪酬的激勵作用——華為阿里騰訊如何實現(xiàn)激勵效用最大化 下一篇：薪酬設(shè)計與績效考核全案（第三版）
