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管理核能第三章:績(jī)效考核體系及績(jī)效考核
- 發(fā)布人:admin 發(fā)布時(shí)間:2021-05-28 15:14
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《管理核能》:如何以激勵(lì)和績(jī)效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
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第三章 績(jī)效考核體系及績(jī)效考核
本章著重介紹了如何建立系統(tǒng)規(guī)范、簡(jiǎn)單有效的績(jī)效考核體系。其次,對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核以及績(jī)效考核的幾個(gè)關(guān)鍵問題有重點(diǎn)闡述。提醒管理者:
科學(xué)、合理的績(jī)效考核體系以及合理的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)是績(jī)效管理取得成效的關(guān)鍵。了解和掌握關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的方法和技術(shù)是每個(gè)企業(yè)管理者的必修課。
績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系時(shí),績(jī)效管理方式方法要與公司發(fā)展戰(zhàn)略以及公司決策領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格相匹配。績(jī)效考核體系構(gòu)建時(shí)應(yīng)將中高層管理者以及業(yè)務(wù)骨干的利益與公司利益緊密聯(lián)系,形成大家休戚與共、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的局面。
關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)水木知行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系由權(quán)重指標(biāo)和非權(quán)重指標(biāo)兩大類組成,其中權(quán)重指標(biāo)又分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)。為了體現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向,權(quán)重指標(biāo)不宜選擇太多,否則會(huì)沖淡最核心指標(biāo)的權(quán)重,可以將某些指標(biāo)設(shè)計(jì)成不占權(quán)重形式,這樣的指標(biāo)稱為非權(quán)重指標(biāo)。
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的選擇和權(quán)重確定過程是考核者與被考核者雙向溝通的過程,在考核項(xiàng)目的選擇、權(quán)重的確定、考核指標(biāo)說明等方面,雙方應(yīng)充分溝通。績(jī)效考核的幾個(gè)關(guān)鍵問題到底該由誰來負(fù)責(zé)考核——關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核一般采用自上而下考核法,而滿意度測(cè)評(píng)、能力素質(zhì)考核一般可以采用 360度考核法。
慎用“末位淘汰”法——在使用“末位淘汰”法時(shí),要正確認(rèn)識(shí)“末位淘汰”法具有積極作用和消極作用的兩面性。
關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)選擇與權(quán)重確定——關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)要少而精、定性指標(biāo)和定量指標(biāo)相結(jié)合、靈活運(yùn)用非權(quán)重指標(biāo)。
如何做好績(jī)效考核實(shí)施工作——應(yīng)取得業(yè)務(wù)部門的支持與認(rèn)可;應(yīng)取得員工的理解與認(rèn)可;績(jī)效考核指標(biāo)選擇設(shè)計(jì)好;績(jī)效結(jié)果應(yīng)用好
科學(xué)、合理的績(jī)效考核體系以及合理的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)是績(jī)效管理取得成效的關(guān)鍵。如何對(duì)公司及公司高層、部門團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)人、普通員工進(jìn)行績(jī)效考核是所有企業(yè)都必須面對(duì)的問題,了解和掌握關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的方法和技術(shù)是每個(gè)企業(yè)管理者的必修課。
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