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人力資源管理咨詢(xún)案例
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某礦山智能化系統(tǒng)集成高科技公司薪酬績(jī)效管理體系建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時(shí)間：2022-01-14 10:38
- 某礦山智能化系統(tǒng)集成高科技公司薪酬績(jī)效管理體系建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目
一、項(xiàng)目背景
北京SL科技有限公司為首鋼獨(dú)資的高科技企業(yè)，公司專(zhuān)注于冶金、有色、黃金、煤炭等礦山行業(yè)以及球團(tuán)、燒結(jié)自動(dòng)化、信息化、數(shù)字化、智能化方面的技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)集成，是目前國(guó)內(nèi)最具有綜合實(shí)力的礦山行業(yè)智能化系統(tǒng)集成商。在全國(guó)范圍內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)地下軌道運(yùn)輸系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行、首家成功實(shí)施數(shù)字化礦山全面建設(shè)的高科技型公司，榮獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、中國(guó)兩化融合杰出應(yīng)用獎(jiǎng)、中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)、發(fā)明創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)等，擁有電機(jī)車(chē)地面遠(yuǎn)程遙控系統(tǒng)專(zhuān)利電機(jī)車(chē)65T電機(jī)車(chē)無(wú)人駕駛控制系統(tǒng)專(zhuān)利、高精度GPS牙輪鉆機(jī)自動(dòng)布孔系統(tǒng)等多項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利。
SL公司雖然為國(guó)有企業(yè)二級(jí)單位，但是企業(yè)業(yè)務(wù)絕大多數(shù)是市場(chǎng)業(yè)務(wù)，公司受制于國(guó)企管理等諸多因素，骨干人員激勵(lì)機(jī)制不足、后備人才梯隊(duì)沒(méi)有形成，急需提升管理理念、管理思路和方法，提高骨干人員積極性，后備力量培養(yǎng)成長(zhǎng)。目前公司各層級(jí)員工都缺乏激勵(lì)機(jī)制，薪酬分配傾向于平均主義，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣；薪酬分配受總額控制及上級(jí)考核方式影響，導(dǎo)致骨干員工責(zé)任心積極性不能充分發(fā)揮。公司存在兩種身份人員，薪酬待遇政策不統(tǒng)一，實(shí)行統(tǒng)一的薪酬政策非常必要，也是保證公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本。此外公司發(fā)展受到工資總額制約，如何破局是個(gè)問(wèn)題；工資發(fā)放受到工資發(fā)放系統(tǒng)制約，如何滿(mǎn)足制約條件也是個(gè)問(wèn)題。
- 解決方案
正確認(rèn)識(shí)公司發(fā)展面臨形勢(shì)，充分利用優(yōu)勢(shì)資源，公司擁有深厚的行業(yè)積累、強(qiáng)大的企業(yè)背景，正確看待公司發(fā)展面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，充分利用公司資源優(yōu)勢(shì)、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司穩(wěn)定快速發(fā)展。進(jìn)一步優(yōu)化公司崗位設(shè)置，建立管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員發(fā)展通道，引導(dǎo)“圈內(nèi)圈外”的共生問(wèn)題是本次咨詢(xún)項(xiàng)目的的主要方向。
（一）優(yōu)化崗位設(shè)置
公司中層管理干部的管理技能需要提升，骨干員工人數(shù)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。建立及完善公司職位晉升體系，提升骨干員工的培養(yǎng)成長(zhǎng)。此外，對(duì)骨干員工來(lái)講，職位晉升是最重要的激勵(lì)，設(shè)計(jì)完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員晉升機(jī)制非常重要。
（二） “圈內(nèi)圈外”問(wèn)題
如何看待圈內(nèi)圈外關(guān)系：共生。
如何解決圈內(nèi)圈外關(guān)系：解決好圈外人員問(wèn)題是關(guān)鍵。
如何解決圈內(nèi)人員關(guān)系：看清現(xiàn)狀、轉(zhuǎn)變觀念、注重價(jià)值、保證公平。
（三）薪資與福利問(wèn)題
公司有兩個(gè)薪資分配體系，內(nèi)部員工薪資分配受到諸多限制，薪酬公平性、激勵(lì)性都難以實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部員工薪資分配最大的制約難題是工資總額控制，如何破題很關(guān)鍵，爭(zhēng)取增加、蛋糕做大、分配拉大、工資費(fèi)用化。外部員工薪資分配受到內(nèi)部薪資分配的一定影響，還沒(méi)有系統(tǒng)科學(xué)完善的薪資分配體系，外部人員薪資水平確定缺乏依據(jù)，因此往往有天花板的限制
目前銷(xiāo)售人員建立了較強(qiáng)的激勵(lì)機(jī)制，但最終激勵(lì)效果還需要驗(yàn)證討論。在目前條件下，這樣的分配機(jī)制沒(méi)有大的問(wèn)題，但隨著公司發(fā)展，銷(xiāo)售隊(duì)伍的擴(kuò)大，銷(xiāo)售費(fèi)用控制以及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理是兩個(gè)必須要加強(qiáng)的。此外，工程人員以及技術(shù)人員激勵(lì)機(jī)制不足，出差補(bǔ)貼對(duì)于促進(jìn)人員出差起到一定積極作用，但如何科學(xué)合理的激勵(lì)工程人員以及技術(shù)人員需要探討。
對(duì)于工程項(xiàng)目來(lái)講，做好項(xiàng)目預(yù)算核算是進(jìn)行有效激勵(lì)的前提，正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售人員、售前技術(shù)、技術(shù)人員、工程人員責(zé)權(quán)利問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。有些項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)有一定危險(xiǎn)性，如何平衡這個(gè)問(wèn)題需要考慮。差旅費(fèi)用目前沒(méi)有合理管理，還是存在拖延項(xiàng)目掙補(bǔ)貼的現(xiàn)象。
（四） 績(jī)效考核體系
1、目前績(jī)效考核機(jī)制缺失
沒(méi)有系統(tǒng)的考核，只有銷(xiāo)售部門(mén)“獎(jiǎng)金考核”，部門(mén)效益與部門(mén)員工沒(méi)有關(guān)系，部長(zhǎng)的動(dòng)力和壓力不能有效傳遞到每一個(gè)崗位員工
2、建立個(gè)人考核、團(tuán)隊(duì)考核、項(xiàng)目考核機(jī)制！
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)考核，強(qiáng)化目標(biāo)管理思想，并與激勵(lì)機(jī)制緊密掛鉤；加強(qiáng)績(jī)效管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用，通過(guò)目標(biāo)分解，加強(qiáng)過(guò)程輔導(dǎo)，促進(jìn)公司發(fā)展目標(biāo)真正落地。要強(qiáng)化關(guān)鍵業(yè)績(jī)方面的考核，讓優(yōu)秀人員脫穎而出；強(qiáng)化中層管理人員的責(zé)任，公平公正對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行考核；強(qiáng)化項(xiàng)目考核機(jī)制，完善項(xiàng)目預(yù)算核算機(jī)制。
3、解決問(wèn)題核心
通過(guò)績(jī)效考核解決干好干壞一個(gè)樣問(wèn)題，解決技術(shù)崗位多干少干一個(gè)樣問(wèn)題。
核算技術(shù)崗位 “工作量” 是一個(gè)非常重要的問(wèn)題，工期和收入是衡量工作產(chǎn)出的兩個(gè)手段，借用工期思想，堅(jiān)持市場(chǎng)化方向，消除不同業(yè)務(wù)差別、項(xiàng)目薄厚差別是解決問(wèn)題思路。
- 客戶(hù)反饋
非常感謝水木知行顧問(wèn)為我們提供的解決方案，公司的薪酬績(jī)效管理體系建設(shè)管理咨詢(xún)項(xiàng)目工作已圓滿(mǎn)結(jié)束。水木知行不僅提供了系統(tǒng)的解決方案，對(duì)人力資源管理者和決策領(lǐng)導(dǎo)傳遞了必要的薪酬績(jī)效管理理念和工具，對(duì)管理理念的提升提出了全新的視角，在企業(yè)管理方面提出了多種解決思路，促進(jìn)了企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的提高，對(duì)方案的落地實(shí)施提供了有力保障。
相信水木知行的系統(tǒng)解決方案能促進(jìn)公司穩(wěn)定快速發(fā)展，希望將來(lái)繼續(xù)得到水木知行的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，繼續(xù)合作。最后對(duì)水木知行的工作表示感謝!
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