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管理核能第72講：弗洛姆的期望理論及其對(duì)管理的啟示
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時(shí)間：2022-04-08 14:47
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弗洛姆的期望理論及其對(duì)管理的啟示
美國(guó)心理學(xué)家弗洛姆的期望理論的主要觀點(diǎn)如下。一個(gè)目標(biāo)對(duì)人的激勵(lì)程度受兩方面因素的影響。一是目標(biāo)效價(jià)，即人對(duì)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)有多大價(jià)值的主觀判斷。如果實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)對(duì)人來(lái)說(shuō)很有價(jià)值，那么人的積極性就高；反之，積極性則低。二是期望值，即人對(duì)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)可能性大小的主觀估計(jì)。只有認(rèn)為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的可能性很大，才會(huì)去努力爭(zhēng)取，從而在較高程度上發(fā)揮目標(biāo)的激勵(lì)作用；如果認(rèn)為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的可能性很小，甚至完全沒(méi)有可能，那么目標(biāo)的激勵(lì)作用就小，以至完全沒(méi)有。
期望理論提醒管理者，在進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)，激勵(lì)內(nèi)容、激勵(lì)方式應(yīng)符合員工的真正需求，同時(shí)在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮內(nèi)外部環(huán)境因素，使員工對(duì)目標(biāo)的完成抱有信心。
激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)要考慮時(shí)空因素。第一個(gè)，激勵(lì)面一定要廣，我們激勵(lì)的對(duì)象不是最終得到獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的個(gè)體，而是按照組織期望要求去做的整體；第二個(gè)，激勵(lì)周期要長(zhǎng)，提前定好規(guī)則，讓員工在整個(gè)周期都按組織期望的努力去做。
內(nèi)容摘自趙國(guó)軍老師著作《管理核能》：如何以激勵(lì)和績(jī)效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展一書(shū)。
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