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第一章 企業(yè)管理現(xiàn)狀
第三節(jié) 績效管理幾種典型模式

 “共同參與”式

      在績效管理實(shí)踐中，“共同參與”式績效管理在國有企業(yè)和事業(yè)單位中比較常見，這些組織的顯著特征是崇尚團(tuán)隊(duì)精神，公司變革動(dòng)力不足，公司領(lǐng)導(dǎo)往往從穩(wěn)定發(fā)展的角度看問題，不愿冒太大風(fēng)險(xiǎn)。“共同參與”式績效管理有三個(gè)顯著特征：一是績效考核指標(biāo)比較寬泛，缺少定量硬性指標(biāo)，這給考核者留出了很大余地；二是崇尚360度考核，上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)和自我都要進(jìn)行評(píng)價(jià)，而且自我評(píng)價(jià)往往占有比較大的權(quán)重；三是績效考核結(jié)果與薪酬發(fā)放聯(lián)系不緊密，績效考核工作不會(huì)受到大家的極力抵制。表1-8是某國有房地產(chǎn)公司對(duì)部門中層領(lǐng)導(dǎo)的考核表。

表1-8 某國有房地產(chǎn)公司對(duì)部門中層管理人員考核表

      “共同參與”式績效管理對(duì)提高工作質(zhì)量以及團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成，是有積極作用的，可以維系組織穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，約束個(gè)人的不良行為，督促個(gè)人完成各自任務(wù)，以便完成團(tuán)隊(duì)的整體工作。在以績效提升為主要目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為主要特征的組織中，是適用的。但這種績效管理有其適用范圍，如果采用不當(dāng)會(huì)帶來嚴(yán)重負(fù)面效果，主要表現(xiàn)在：
      第一、大部分考核指標(biāo)不需要過多的考核信息，一般被考核者根據(jù)自己的印象就能打分，考核隨意性較大，人情分現(xiàn)象嚴(yán)重，容易出現(xiàn)“有意識(shí)的誤差”和“無意識(shí)的誤差”。
      第二、在自我評(píng)價(jià)占有太大份量的情況下，由人的本性決定，在涉及個(gè)人利益關(guān)系時(shí)，個(gè)人對(duì)自己的評(píng)價(jià)不可能公正、客觀，“吃虧”的往往是“實(shí)在人”。
      第三、這種評(píng)價(jià)一般與薪酬聯(lián)系不太緊密，薪酬的激勵(lì)作用有限。
      第四、表面的和諧氛圍，實(shí)則是對(duì)創(chuàng)新能力的扼殺，這對(duì)創(chuàng)新要求高的組織是非常致命的。往往最終結(jié)果是，最有思想、最有潛力的員工要么被迫離開組織，要么被組織同化而不再富有創(chuàng)造力。