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績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
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3.24 確定績(jī)效考核者和信息提供者
- 發(fā)布人:admin 發(fā)布時(shí)間:2018-03-16 11:33
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第三章 績(jī)效考核設(shè)計(jì)
第二節(jié) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)過程
5. 確定績(jī)效考核者和信息提供者
確定績(jī)效指標(biāo)由誰負(fù)責(zé)進(jìn)行考核,一般情況下可以采取自上而下法進(jìn)行,考核者可以是直接上級(jí)、跨級(jí)上級(jí)、其他職能部門等。對(duì)于某些指標(biāo),績(jī)效考核者可以是一個(gè)人;對(duì)于某些指標(biāo),考核者可以是多個(gè)人,每個(gè)人占有一定的權(quán)重。
對(duì)于實(shí)行360度考核的企業(yè),績(jī)效考核者是被考核者的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)和服務(wù)的客戶等,每個(gè)人占有同樣的權(quán)重,也可以占有不同的權(quán)重。
確定信息提供者是設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)需要慎重考慮的因素,如果績(jī)效考核信息不準(zhǔn)確,績(jī)效考核就無法進(jìn)行。保證績(jī)效考核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、公平公正性,是績(jī)效考核取得成效的關(guān)鍵。
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